4月16日(水)楽天市場から送信されているメールにおいて、EC-UPのURLに誤りがありました。
これは楽天市場の不具合によるものであると確認できました。
ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当社からの正式な承認依頼となりますので、ご安心して「承認」の手続きをお願いいたします。
いつもEC-UPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年4月16日(水)より、EC-UPご利用時に必要となるAPIの仕組み変更に伴い、ライセンスキーの更新手順が変更になっています。
下記の手順をご確認の上、早めにライセンスキーの更新をお願いいたします。
新APIの申請を「否認」してしまいますと、EC-UPがご利用いただけなくなります。
複数人管理されているショップさまにつきましては、「否認」しないよう社内での周知をお願いいたします。
ライセンスキーの更新手順
STEP
ライセンスキー登録画面を開く
EC-UPにログインし、ダッシュボード右上よりライセンスキー変更画面を開きます。
実際のAPI許可・ライセンスキー確認は、楽天市場RMSの画面でおこないます。
EC-UPの画面は開いたまま、別途RMSの画面を開きましょう。
STEP
RMSにログインし「店舗様向け情報・サービス」をクリックする
RMS画面での操作になります。
STEP
「各種申請・設定変更」をクリックする
RMS画面での操作になります。
STEP
「WEB APIサービスアクセス許可設定」をクリックする
RMS画面での操作になります。
STEP
アプリ一覧にある【EC-UP】の「詳細」をクリックする
RMS画面での操作になります。
STEP
「アクセス承認」をクリックする
RMS画面での操作になります。
「否認」をクリックしてしまうと、EC-UPがご利用いただけなくなります。
必ず「アクセス承認」をクリックしてください。
STEP
ポップアップが表示されるので「OK」をクリックする
RMS画面での操作になります。
STEP
表示された「ライセンスキー」をコピーする
RMS画面での操作になります。
STEP
STEP1のライセンスキー登録画面に戻り、コピーしたライセンスキーを入力して送信する
EC-UP管理画面での操作になります。